Tanya Jawab
Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan yang paling sering muncul: apa yang Anda beli, bagaimana harga terbentuk, kapan uangnya berpindah, dan bagaimana barangnya diambil.
Apa itu IXCX?
Pasar komoditas yang diselenggarakan PT Super System Technology dan terhubung dengan Sistem Resi Gudang. Penjual menawarkan stok yang sudah tersimpan di gudang berizin, pembeli membelinya per kilogram, dan setiap kilogram didukung barang fisik.
Apa sebenarnya yang saya beli?
Hak atas komoditas per kilogram. Satu kilogram di pasar sama dengan satu kilogram barang yang tersimpan di gudang berizin, ditopang Resi Gudang yang telah diverifikasi PT Kliring Berjangka Indonesia. Setelah terisi, kilogram itu menjadi saldo Anda: bisa disimpan, dijual lagi, atau ditebus barangnya.
Apakah ini aset digital?
Bukan. Yang Anda pegang adalah hak atas barang fisik di gudang berizin, bukan instrumen baru, bukan produk derivatif. Pencatatan dilakukan pada buku besar kami yang dapat diperiksa pengawas.
Apa itu Resi Gudang?
Dokumen bukti kepemilikan barang yang disimpan di gudang berizin, diterbitkan oleh pengelola gudang dan dicatat pada Pusat Registrasi. Kedudukannya diatur dalam Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2006 sebagaimana diubah dengan Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2011.
Komoditas apa saja yang tersedia?
Sembilan sektor, dari pangan sampai garam dan mineral. Syaratnya: barangnya ada, tahan disimpan, dan memenuhi mutu minimum. Komoditas di luar daftar tetap bisa diajukan.
Lihat pasar →Siapa yang bisa bertransaksi?
Perorangan maupun badan usaha, setelah verifikasi email dan identitas. Badan usaha melengkapi dokumen usahanya; petani juga dapat bergabung melalui koperasi atau kelompok tani.
Apakah ada aplikasi ponsel?
Aplikasi web IXCX bisa dibuka langsung dari peramban ponsel untuk memantau harga acuan dan mengelola saldo. Aplikasi untuk Android dan iOS segera hadir.
Bagaimana cara mulai menjual?
Daftar dan selesaikan verifikasi, lalu antar komoditas ke gudang SRG mitra sesuai jadwal penerimaan. Barang diuji mutu dan ditimbang, Resi Gudang terbit, lalu kilogramnya tercatat atas nama Anda dan bisa langsung ditawarkan dengan harga dan jumlah yang Anda tetapkan.
Lihat alur penjualan →Apakah barang harus disimpan di gudang SRG?
Ya. Hanya barang yang sudah masuk gudang SRG mitra dan memiliki Resi Gudang yang bisa dicatat dan dijual. Inilah yang menjamin setiap kilogram di IXCX benar-benar didukung barang fisik.
Atas nama siapa Resi Gudang terbit?
Atas nama PT Super Digital Indonesia (SVP), badan hukum terpisah dari penyelenggara pasar, sebagai pemegang resi. Hak Anda per kilogram dicatat pada buku besar kami, sehingga bisa diperdagangkan sebagian demi sebagian tanpa memecah resinya.
Kapan dana hasil penjualan masuk?
Begitu penawaran Anda terisi, rupiahnya langsung masuk ke saldo Anda, tanpa tempo. Saldo dapat ditarik ke rekening terdaftar kapan saja lewat halaman Dana.
Bisakah saya mendapat modal sebelum barang terjual?
Bisa. Kilogram Anda dapat dijadikan agunan pembiayaan dari bank mitra, dan pelunasannya bisa diambil langsung dari hasil penjualan.
Siapa yang menanggung ongkos kirim ke pembeli?
Pengiriman dari gudang ke pembeli ditanggung pembeli. Penjual hanya menanggung pengantaran barang masuk ke gudang.
Bagaimana saya tahu mutu barangnya?
Setiap barang diuji mutu dan ditimbang di gudang SRG sebelum Resi Gudang terbit, dan hanya barang yang memenuhi mutu minimum yang masuk pasar.
Bagaimana harga terbentuk?
Dari buku pesanan yang terbuka. Semua penawaran memakai harga pasti (limit) yang ditentukan pengguna sendiri; pencocokan mengikuti harga lalu waktu. Harga bergerak mengikuti penawaran beli dan jual pengguna — tidak ada harga yang kami tetapkan.
Bagaimana cara mengambil barangnya?
Ajukan penebusan dari akun Anda, lalu pilih caranya: tebus di gerai dengan kode atau QR, ambil langsung di gudang, atau minta dikirim ke alamat Anda melalui mitra logistik. Ongkos kirim ditampilkan untuk Anda setujui sebelum barang berangkat. Ada jumlah minimum penebusan per komoditas, dan penebusan di gerai bisa dibatalkan selama kodenya belum dipindai.
Apakah barang harus langsung diambil?
Tidak. Kilogram tetap tercatat di saldo Anda dan bisa ditebus kapan saja sesuai kebutuhan, atau dijual lagi.
Bisakah saya menjual lagi?
Bisa. Saldo kilogram Anda dapat dijual kembali di buku pesanan yang sama, sebagian atau seluruhnya, dengan harga yang Anda tentukan. Kilogram yang ditawarkan dikunci selama penawaran terpasang.
Bagaimana cara membayar dan menerima uang?
Setor rupiah ke saldo akun Anda lewat halaman Dana. Saat penawaran terisi, rupiah berpindah dari pembeli ke penjual dan kilogram berpindah sebaliknya dalam satu pencatatan. Saldo dapat ditarik ke rekening bank Anda kapan saja.
Apakah ada risiko gagal bayar?
Tidak. Rupiah pembeli sudah dikunci di saldonya sejak ia memasang penawaran beli, sehingga setiap penawaran yang terisi pasti terbayar.
Berapa biayanya?
Satu biaya layanan dalam persentase kecil dari nilai transaksi, dibebankan pada pembeli dan penjual saat penawaran terisi. Memasang, mengubah, atau membatalkan penawaran tidak dikenai biaya. Penjual juga membayar biaya digitalisasi per resi (di halaman Tagihan) dan sewa gudang sesuai tarif gudang. Seluruh biaya ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi; setor dan tarik dana mengikuti ketentuan bank.
Rekening mana yang bisa dipakai?
Hanya rekening bank atas nama Anda sendiri. Setoran dari, maupun penarikan ke, rekening atas nama pihak lain ditolak.
Siapa yang mengawasi?
Bappebti dan KBI memiliki akses baca langsung atas cadangan, log penambahan dan pengurangan kilogram, serta saldo per pemegang dengan identitas disamarkan. Pengelola gudang melihat dan mengonfirmasi setiap mutasi barang di gudangnya.
Bagaimana saya tahu barangnya benar-benar ada?
Jumlah kilogram yang beredar tidak pernah melebihi stok gudang. Kilogram baru hanya muncul setelah Resi Gudang diverifikasi KBI, dan setiap barang yang keluar gudang mengurangi jumlah yang beredar. Rasio ini, beserta log setiap penambahan dan pengurangannya, terbuka bagi KBI dan Bappebti.
Siapa yang menyimpan barangnya?
Pengelola gudang berizin. Kami tidak pernah menguasai barang secara fisik. Barang keluar gudang atas instruksi pemegang resi (SVP), yaitu ketika ada penebusan atau pengisian stok gerai, dan setiap mutasinya dikonfirmasi pengelola gudang.
Mengapa saya harus verifikasi?
Verifikasi identitas diwajibkan untuk mencegah penipuan dan pencucian uang, serta memastikan setiap pihak dalam transaksi jelas identitasnya.
Bagaimana data saya dilindungi?
Data dikelola mengacu pada UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Gerai hanya melihat kode penebusan yang Anda tunjukkan, dan pengelola gudang hanya melihat mutasi barang, bukan data pengguna.
Baca kebijakan →Apakah platform sudah beroperasi?
Sudah. Pasar berjalan dengan komoditas dan gudang yang terhubung saat ini, di bawah pengawasan Bappebti, dan cakupannya terus bertambah. Pendaftaran adalah verifikasi identitas untuk mulai membeli dan menjual.
Belum menemukan jawaban?
Kirim pertanyaan ke info@ixcx.io.